「自分の価値観に1番合う業者を選ぶ」これが一番大切で、一番難しいところです。
金額重視、デザイン重視、サービス重視…今回のリフォームで、どれが最も大切ですか?
どこに予算を費やすかをしっかり決めましょう。
リフォーム会社は、様々な特徴があります。得意な工事・基本のエリアなども会社によってまちまちです。
数多くある業者から1社を決めるために、まずは1番重視する点を決めましょう。
現在のリフォーム業界には、ハウスメーカー・不動産会社・ゼネコン・異業種を含めて、数多くの大手企業が参入しています。
しかし、「大手だから」と安易に安心してはいけないようです。例えば、大手のネームバリューを利用して注文だけを取り、実際の設計・打合せ・工事などは下請けの工事会社に丸投げしてしまう…という会社も少なくありません。これでは、「大手だから」と頼んだのも無意味になりますし、余計なクッションが入るせいで価格も上がります。また、下請けの工事会社も、「自分たちの仕事」という意識が薄れ、工事の質が低くなりがちです。
もちろん全ての大手企業がこのような体勢なわけではありませんが、全体的に下請け率が高いようです。
フェンスの取り付けなどの軽微な工事は、地域のホームセンターなどでも取り扱っています。 デザイン重視ならば、「設計事務所」と名の付くところがよいでしょう。気軽に頼みたいならば、地元の「工務店」もよいでしょう。ホームページを見てみると、その会社が手がけた工事の「経歴」が載っていますので、どんな工事をしてきたのか、参考にしてみましょう。
複数の業者に見積もりを出してもらうのは、単純に金額の比較をするためではありません。
・書類がきちんと揃っているか
・時間は守ってくれているか
・連絡はきちんとしてくれるか
・親身になったアドバイス、意見を言ってくれるか
など、本当に信頼してよいのかを見極めましょう。
また、実際にどんな工事をするのか、軽い工事だけ先に頼んでみて検討する…というような方法もあります。
工事の満足度は、業者の対応一つで変わります。しっかり目を光らせましょう!