「家は快適に暮らせればいい。」とシンプルで低価格な修繕を考えていたご夫婦。どうやって業者を探せば良いか、悩んでいました。
そこで、最近リフォーム工事をしたという親戚が、「うちのリフォームをしてくれた業者がとても良かった」と紹介してくれました。
親戚が言うなら大丈夫だろうと、話を進めていったのが落とし穴！！
その業者は「デザイン重視」の会社で、様々なイメージパースから立面図まで、様々なサービスもしてくれました。しかし、このサービスも料金がかかり、かなりの割高な工事となってしましました。
一口に「良いリフォーム業者」と言っても、その評価の仕方は様々。
･値段が安くてよかった
･担当者が親切だった
･デザインの趣味が合っていた。
･サービスが良く、その分値段が上がっても良いと思った
･アドバイスをいっぱいもらい、予想より大掛かりな工事になったが良かった
などなど、どのポイントで「良かった」と言っているのかが大切です。デザイン重視の人が、安さが評判の業者に依頼しても、本当に満足できるとは限りません。
自分たちに合った業者を探し、自分の意見･要望をきちんと伝えることが大切です。